KURUMSAL

MİSYONUMUZ

PUSULA GRUP olarak misyonumuz, Müsteri memnuniyetini daima göz önünde tutarak, degisim ve gelisim gerekliliklerini benimseyip, güvenilirlik ve süreklilik içeren hizmet anlayısıyla hizmet sektöründe önder olmak, kaynaklarını sıkıntıya sokmadan yeni yatırımlar yaparak her yıl büyüyen ve yerelden ülke geneline hizmet sunan bir kurulus olma konusunda öncülük yapmaktır.

VİZYONUMUZ

PUSULA GRUP müsteri ve çalısanlarına deger katan, toplumsal sorumlulugun bilincinde, ülkesinin degerlerine saygılı, güvenilir, kaliteli ve müsteri odaklı hizmet anlayısıyla hizmet sektöründe aranan marka olmanın yanında uygulayacagı yenilikçi çözümlerle sektörde yön belirleyen kurulus olmayı hedeflemektedir.

ORTAK DEĞERLERİMİZ

Is yapıs seklimize ve birlikte çalısmamıza yön veren ortak degerlerimiz:

• ​ Paylasımcı

(Bilgi ve Tecrübelerini çalısan paydaslarıyla paylasan)

• Uzlasmacı

(Sektördeki Diger Firmalarla Uzlasmacı Rekabet Politikaları Uygulayan)

•  Süreklilik

(Hizmette ve Kalitede Süreklilik Saglayan)

•  Uyumluluk

(Yasal Düzenlemeler ve Piyasa Kurallarıyla Uyumlu Çalısan)

•  Liderlik

(Sektördeki Firmalar ve Çalısanlara Liderlik Eden)

•  Akılcılık

(Karsılasılan Sorunlara Akılcı Çözümler Üreten)

KALİTE POLİTİKAMIZ

Yeni degerler kazandırmayı hedefledigimiz Hizmet sektöründe, yasal düzenlemelere duyarlı, aktif, etkin, hızlı, güvenilir, emniyetli, müsteri odaklı, dogru ve zamanında çözümler üretmeyi ilke edinen sirketimizin kalite politikası:

•  Çalıstıgımız her sektörde, verdigimiz her hizmeti, ilk defa veriyormusçasına heyecanla ve eksiksiz yerine getirmek.
• Müsterilerimizin beklenti ve isteklerini dogru algılayıp yerine getirerek memnuniyetin devamlılıgını saglamak.
• Personelimizin gelisimini destekleyerek performansı artırmak.
• Takım olma bilincini tüm çalısanlarımızla birlikte hissetmek.
•  Hizmet götürdügümüz alanlarda liderligimizi sürdürmek.

BIR ARAYA GELMEK BASLANGIÇ, BIR ARADA DURABILMEK ILERLEME, BIRLIKTE ÇALISMAK BASARIDIR.